2018年10月20日,河北省药学会医院药学品质管理专业委员会2018年学术年会暨第二届品管圈大赛在瓷都唐山圆满落幕。此次会议由河北医科大学第二医院承办、华北理工大学附属医院协办,旨在进一步加强河北省医院药学品质管理,构建更加专业的药师团队,提升药学服务质量。河北省药学会副理事长王秀然、河北省药学会秘书长刘萌、华北理工大学附属医院院长陈乃耀、唐山市卫计委医政药政处胡小刚处长出席了此次会议。会议受到了广大药学同道的大力支持,原定150人的会议实际到场200余人,现场气氛热烈,座无虚席。
华北理工大学附属医院院长陈乃耀致欢迎辞
陈乃耀院长代表协办方华北理工大学附属医院对前来参会的领导、专家、同道表示欢迎,向关心、支持医院药学工作的各界人士表示感谢。他提到,医院药学是医院医疗工作的重要组成部分,其管理水平同医院的医治水平、患者的就医质量密切相关。“品管圈”作为一种行之有效的管理工具,经过医疗机构的实践与验证,得到了医院管理者以及广大医务人员的高度认可和支持。他希望大家珍惜此次难得的机会,悉心听取专家指导,加强药学管理工作交流与合作,树立质量与安全持续改进理念,明确目标,发掘问题,解决问题,为医院药学管理质量的持续改进做出贡献。
唐山市卫计委医政药政处胡小刚处长致辞
胡处长在致辞中提到,随着医疗卫生事业的发展和药学服务的深入,药师开展临床药学服务的模式也在不断探索和创新。在此形势下,更新药学工作理念,掌握并运用品管圈等质量管理手法提升药学工作水平就显得尤为必要。省药学会医院药学品质管理专业委员会开展的这一活动不仅为广大医师药师搭建了拓宽学术事业的平台,更给予了他们展示自我风采的机遇。他鼓励大家利用好这一契机,充分发挥药学人的潜能,将所学落实到药学管理工作中,为推动我省医疗机构药学管理贡献自己的力量。
河北省药学会副理事长王秀然出席会议
河北省药学会秘书长刘萌致开幕辞
刘秘书长在致辞中指出,医院品质管理在医院战略管理中的作用日益凸显,医疗质量管理水平和服务品质已经成为医疗机构提高竞争力的关键性因素之一,提高药学服务品质和质量管理水平,将科学的管理理念和技术引入到医院药学的管理中来,将是未来医院药学重点关注的工作之一。品管圈作为一个可在短期内见效、易持续开展的管理方式,能够有效改善部门绩效、提高患者满意度、提升医疗质量的质量。她希望广大药师能够借此机会深入交流,将更多科学、先进的管理理念和方法运用到实际工作中,持续改进医院药学质量,为患者提供更加安全、有效、经济、合理的药学服务。
河北省药学会医院药学品质管理专业委员会主任委员杨秀岭发表讲话
杨秀岭主任代表河北省药学会医院药学品质管理专业委员会对各界同仁对此次会议的参与与支持表示感谢。他希望参会代表利用此次机会,取长补短,学以致用,充分借鉴其他兄弟兄弟单位的品管圈经验,提高科学管理理念和意识,使药学工作更上一个台阶。
华北理工大学附属医院药学部主任张爱国主持学术报告环节
广州医科大学附属第二医院临床研究管理中心叶丽卡主任作了题为《推进药学品管圈活动实践与探索》的报告
叶教授简要介绍了品管圈的概念、特征、目的、作用等基本内容,重点以广东省药学会品管圈专委会为例对品管圈活动的开展情况及实施办法进行了分享。她强调,打造高效优质的品管圈要想方设法将人、机、料、法、环结合起来,创新人才培养模式,搭建知识管理体系,让广大药师在不断的学习与实践中提高药学服务能力。
郑州大学护理学院魏万宏教授作了题为《医院品管圈活动常见问题解析》的报告
魏教授从河南省医院品管圈的开展情况入手,从问题解决型的角度对品管圈十大步骤可能出现的常见问题进行了详细解答,为在座人员的品管圈活动的开展拓宽了思路。
空军军医大学西京医院杨志福教授作了题为《重点监控药物临床合理使用评价与监督》的报告
杨教授详细讲解了重点监控药物范围的确定标准及评价方法,并结合西京医院大量实例介绍了重点监控药物的临床监管及取得的成果。
保定市第二中心医院刘鹏园老师作了题为《降低门诊药房自动发药机差错率》的报告
刘老师向大家分享了保定市第二中心医院药学部如何应用品管圈十大步骤解决门诊药房自动发药机差错的实践案例,为大家在实际工作中落实品管圈思维指明的路径。
比赛环节
本次比赛得到各地级市药师的积极响应,经评委会筛选后共有14位选手进入最终比赛。选手们思路清晰,力展风采,详细介绍了所在医院品管圈的建设与活动开展情况,并将实践当中总结出的经验分享给在座人员。评委会专家认真梳理,精准剖析,对选手们实施活动的方案方法、步骤细节耐心点评,加深了选手及与会人员对品管圈活动的认知,实现了比赛经验交流与学术探讨的目的。
经过激烈的角逐,比赛最终评选出一等奖一名、二等奖两名、三等奖三名,其中,来自河北医科大学第二医院的王进老师获得一等奖,来自华北理工大学附属医院的李敏老师、邯郸市第一医院的温正旺老师获得二等奖,来自河北省第七医院的李铁成老师、河北医科大学第三医院的马聪老师、邢台市第三医院的申倩伟老师获得三等奖。
总结
河北省药学会医院药学品质管理专业委员会主任委员杨秀岭为大会作了总结发言。他对与会专家的精彩报告及选手们的积极准备表示了感谢。杨主任提到,随着医疗体制改革的深化,医院药学发生了重大变化,药学服务进入了精细化、品质化、人性化的新时期,提升药学服务质量,为患者提供更优质的药学服务显得愈加重要。此次学术年会及品管圈大赛的举办,为大家提供学术分享、经验交流的平台,希望广大药学工作者能够借此机会增长知识,树立质量与安全持续改进的理念,以患者为中心,以品质为导向,不断为我省医院药学事业的发展贡献力量。